Управление конфликтом: структура и картография решения

Практический воркшоп о том, как превратить хаотичную эмоциональную ситуацию в четкую схему для управления с помощью метода конфликт-картографии. Это не лекция о теории конфликтологии. Участники осваивают визуальный и структурный инструмент, который позволяет диагностировать противоречия и видеть скрытые интересы всех сторон ещё до начала переговоров.